Datenschutz – Autohaus Reinhardt

Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG

Inhaltsverzeichnis

Informationen über den Verantwortlichen
Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website
Datenverarbeitung bei E-Mail-Werbung
Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen
Datenverarbeitung im Rahmen von Angeboten
Informationen über den Einsatz von Cookies
Datenübermittlung
Informationen über die Rechte der Betroffenen
WhatsApp – Informationen über die Verwendung

Informationen über den Verantwortlichen

Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG
Adresse: 06237 Leuna OT Wölkau
Wölkauer Landstraße 4
Telefon: 03462-80210
E-Mail: info@reinhardt-auto.de

Ansprechpartner für Datenschutzbelange sind erreichbar unter:
Stephanie.weissmann@partner.skoda-auto.de
Adresse: 06237 Leuna OT Wölkau Wölkauer Landstraße 4
E-Mail: stephanie.weissmann@reinhardt-auto.de

Information über die Verarbeitung personenbezogener DatenDatenverarbeitungim Rahmen Ihres Besuches auf unserer Website

Verarbeitungszweck: Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG erhebt und verarbeitetpersonenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Funktionalität dieserWebsite. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer, soweit dies zurBereitstellung einer funktionsfähigen Website erforderlich ist.

Datenkategorien: Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufes bzw. derAnforderung, Name der abgerufenen Seite bzw. Datei, zuvor besuchte URL,Browserinformationen, Betriebssystem)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. In den genannten Zwecken liegt auch dasberechtigte Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Datenempfänger: Dienstleister für die Zurverfügungstellung der Webseite im Rahmen einerAuftragsverarbeitung.

Speicherdauer: Die Logfiles werden für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Websitegespeichert und anschließend gelöscht.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung derWebsite und der über die Website angebotenen Leistungen in Logfiles ist für den Betrieb dieserWebsite zwingend erforderlich.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierteEntscheidungsfindung statt.

Datenverarbeitung bei E-Mail-Werbung

Verarbeitungszweck: Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG verarbeitet personenbezogeneDaten zum Zweck der E-Mail-Werbung, insbesondere im Rahmen des Newsletters. Danebensenden wir Ihnen gerne weitere Mails und informieren Sie über ähnliche Produkte, die Sieebenfalls interessieren könnten, wenn Sie ein Produkt bei uns erworben und hierbei Ihre EMailadresse angegeben haben.

Datenkategorien: E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung, IP-Adresse, E-MailClient, verwendeter Browser, Zeitpunkt des Anklickens eines Artikels oder Bildes, ggf. Anredesowie Vor- und Nachname

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO (Newsletter-Abonnenten); Art. 6 Abs. 1 S.1lit. f) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (Bestandskunden).

Datenempfänger: Dienstleister für den Versand von Newslettern im Rahmen einerAuftragsverarbeitung.

Speicherdauer: Ihre Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Abbestellen des Newsletters gespeichert. Um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail-Werbung, die Sie nichterhalten möchten, auch in Zukunft nicht mehr erhalten, übertragen wir Ihre E-Mail-Adresse ineine sogenannte Blacklist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse in einerBlacklist ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Unser berechtigtesInteresse liegt insbesondere in der Wahrung der gesetzlichen Vorgaben zum Versendenungebetener Werbung sowie der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.

Widerrufsrecht: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in dem Newsletter Ihre Einwilligungzum Newsletterversand und Newsletter-Tracking zu widerrufen und den Newsletter dadurchabzubestellen. Ihren Widerruf können Sie direkt im Newsletter erklären oder über genannteAnsprechpartner. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgtenVerarbeitung nicht berührt.Daneben können Sie als Bestandskunde dem Erhalt von E-Mail-Werbung jederzeitwidersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifenentstehen.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nichtgesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Verarbeitungszweck: Zur Verarbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, die einen Missbrauch der Kontaktformulare verhindern und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherstellen sollen. Diese Zwecke stellen ebenfalls unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung dar.

Datenkategorien: Kontaktdaten, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, sonstige imKontaktformular oder der E-Mail angegebene Daten

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b) DSGVO (vertragliche Anfragen)

Datenempfänger: Marketing- und IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie Škoda Auto Deutschland GmbH.

Speicherdauer: Sobald der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist oder die erhobenen Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden, werden Ihre Daten gelöscht.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist nichtgesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen

Verarbeitungszweck: Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels.

Datenkategorien: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum. Weitere Daten können auf freiwilliger Basis angegeben werden, um die Abwicklung des Gewinnspiels zu erleichtern.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO; Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO beifreiwilligen Angaben und Einwilligung in Werbemails.

Datenempfänger: Für die Durchführung des Gewinnspiels übermitteln wir Ihre Daten an unsere Dienstleister für die Gewinnspielabwicklung, die als unsere Auftragsverarbeiter Ihre Daten nur für diese Zwecke nutzen dürfen. Unter Umständen kooperieren wir bei der Durchführung des Gewinnspiels zudem mit AUTOHAUS Partnern. Ihre Daten werden für diese Zwecke ausschließlich innerhalb der EU / des EWR verarbeitet.

Speicherdauer: Sofern Sie an dem Gewinnspiel teilgenommen, aber nicht gewonnen haben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf das Gewinnspiel grundsätzlich nach 6 Monaten, um etwaigen Rückfragen noch nach kommen zu können. Die Daten der Gewinnerwerden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Widerrufsrecht: Im Falle der Erteilung einer Marketingeinverständniserklärung kann der Teilnehmer diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hier von unberührt. Pflicht zur Bereitstellung der Daten: Vor- und Nachname sind zur Identifizierung und zur Einhaltung der Teilnahmebedingungen erforderlich. Das Geburtsdatum wird zur Überprüfung der Einhaltung des Mindestalters verwendet. Die Anrede und die E-Mail-Adresse werden zur Gewinnbenachrichtigung verwendet. Erfolgt die Bereitstellung der notwendigen Daten nicht, ist eine Gewinnspielteilnahme nicht möglich. Die Datenverarbeitung und Datenweitergabe kann je nach Gewinnspiel variieren und ist daher in den jeweiligen Teilnahmebedingungen konkret beschrieben.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Datenverarbeitung im Rahmen von Angeboten

Verarbeitungszweck: Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Leistungen. Dies sind derzeit:

die Vereinbarung von Probefahrten
die Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme in Form von konkreten Anfragen sowie ggf.die Option zur Konfigurierung eines Fahrzeugs
Buchung von Serviceterminen.

Datenkategorien: Die Datenverarbeitung erfolgt stets nur in dem Umfang, der erforderlichist, um die jeweils von Ihnen angefragte Leistung erbringen zu können.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und lit. b) DSGVO.

Datenempfänger: Ggf. Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie Škoda AutoDeutschland GmbH.

Speicherdauer: Sofern Ihre jeweilige Anfrage auf Seiten von Autohaus Reinhardt GmbH & Co.KG inklusive Qualitätssicherung abschließend bearbeitet ist oder die Daten zu den genannten Zwecken nicht mehr benötigt werden und auch keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Löschung der Daten.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten: Die Bereitstellung der Daten ist gesetzlichnicht vorgeschrieben. Ohne die Angabe von bestimmten Informationen, ist es uns jedoch nicht möglich, unsere Dienstleistungen durchzuführen (z.B. Informationen, die bei Serviceanfragenoder bei der Buchung von Probefahrten abgefragt werden).

Automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Informationen über den Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Mechanismen auf unserer Website. In diesem Rahmen werden auch personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Näheres entnehmen Sie bitte aus unserem Cookie-Banner. Klicken Sie auf das Icon unten auf der Webseite.

Datenübermittlung

Um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können, bedient sich Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG verschiedener Dienstleister und arbeitet hierzu eng mit verschiedenen Partnerunternehmen zusammen. Dabei legt Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG großen Wert auf die sorgfältige Auswahl vertrauenswürdiger Partnerunternehmen.

Unter Umständen kann die Datenübertragung auch Länder umfassen, die sich nicht in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Bei der Übermittlung an externe Stellen in solche Drittländer stellt Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG sicher, dass diese Stellen Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums. Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG übermittelt personenbezogene Daten nur in Drittländer, bei denen die EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau bestätigt hat oder wenn Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG den sorgfältigen Umgang mit den personenbezogenen Daten durchvertragliche Vereinbarungen oder andere geeignete Garantien sicherstellt.

Informationen über die Rechte der Betroffenen

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung:

Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art.15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO, vorbehaltlich entgegenstehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

Widerspruchsrecht: Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre vom Widerspruch erfassten Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Im Falle eines Widerspruchs gegen Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke. Wollen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Datenwidersprechen, senden Sie uns eine E-Mail an stephanie.weissmann@reinhardt-auto.de oder eine Nachricht an eine der anderen oben genannten Kontaktadressen. Im Falle eines Widerspruchs ist es jedoch möglich, dass wir unsere mit Ihnen vereinbarten Leistungen nicht mehr oder nicht in dem vereinbarten Umfang erbringen können.

Recht auf Widerruf von Einwilligungen: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder Art. 9 Absatz 2 lit. a der DSGVO beruht, haben Sie als betroffene Person nach Art. 7 Abs. 3 der DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Möchten Sie eine Einwilligung widerrufen, senden Sie uns eine E-Mail an stephanie.weissmann@reinhardt-auto.de oder wenden sich an die weiteren oben genannten Kontaktadressen. Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Verantwortlich: Autohaus Reinhardt GmbH & Co. KG

Zweck: Kundenkommunikation, Support
Wir erfassen Ihren Nachrichtenverlauf mit uns über WhatsApp, damit Sie bzw. wir Ihr Anliegen wieder aufnehmen oder die Informationen nachlesen können. In einigen Fällen brauchen wir spezielle Daten von Ihnen, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

Welche Daten werden erfasst bzw. verwendet?:

„Kommunikationsmetadaten (wie Message ID, WhatsApp ID, WhatsApp Rufnummer, Zeitstempel der Nachrichten, …)
Wenn Sie sich authentifizieren mussten, personenbezogene Daten und Vertragsdaten (wie Anrede und Name, Vertragsnummer, Kundennummer, …)
Den Nachrichtenverlauf zwischen Ihnen und uns bzw. dem Autohaus, sowie zugehörige Nachrichtenanhänge

Dafür legen wir den Nachrichteninhalt, sowie personenbezogene Daten auf unseren Chatverlauf ab.

Mit Ihrer Einwilligung mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten, gelten weiterhin die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp selbst.

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Hinweisen stimmen Sie außerdem zu, dass wir Sie auch nach 24 Stunden nach ihrer Anfrage über WhatsApp zur Lösung Ihres Anliegens und ggf. zu Serviceanliegen kontaktieren darf.

Bitte achten Sie vor allem darauf, wenn Sie sehr sensible Daten mit uns teilen möchten (wie IBAN oder eine Kopie des Personalausweises), dass das 0.9. „grüne Signal“ gesetzt ist und Sie somit tatsächlich mit uns kommunizieren.

Möchten Sie diese Daten nicht via WhatsApp transferieren, nutzen Sie ergänzende Software, über die Sie sie sicher mit uns teilen können.

Die Legitimierung ist dabei wie gewohnt in WhatsApp weiterhin möglich.

Wir löschen die Daten:

Die von Ihrem Endgerät und Mobilfunkrufnummer unterstützten WhatsApp Messaging-Dienste, sowie personenbezogene Daten & Vertragsdaten werden für bis zu 30 Tage bei Nichtnutzung des WhatsApp Dienstes zwischengespeichert und anschließend gelöscht.

Sollten Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen bzw. Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen und Sie sind kein Kunde des Autohauses, so erfolgt die Löschung Ihres WhatsApp Chat Verlaufs innerhalb von 5 Werktagen. Liegt eine Vertragsgrundlage vor, das heißt Sie sind Kunde des Autohauses, speichern wir die Protokolle und Kummunikationsdaten entsprechend § 257 HGB in der Regel als Handelsbriefe für die Kundenbetreuung bei Folgekontakten.

Da wir ggf. den Kontakt zu Ihnen via WhatsApp in unseren Systemen löschen, erhalten Sie keine Bestätigung zur erfolgreichen Löschung von uns.

WhatsApp-seitig gilt: Solange Sie den Chat mit uns nicht löschen, sind die Daten für Sie verfügbar und gespeichert.

Wo werden Ihre Daten verarbeitet?
Ihre Daten werden in Deutschland und im europäischen Ausland verarbeitet.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Telefon und unserem System ist Ende zu Ende via HTTPS und SSL verschlüsselt.

WhatsApp-seitig: Übermittlung und Verarbeitung der von WhatsApp gemäß der Business Bedingungen erfassten, gespeicherten und verwendeten Informationen in den/ die USA und andere/n Länder/n weltweit, in denen WhatsApp Einrichtungen, Dienstleister oder Partner hat oder einsetzt, und zwar unabhängig davon, wo die Business Services genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) oder lit. b (Vertragserfüllung) DSGVO

Empfänger: WhatsApp Ireland Limited (Europa).

Widerrufsmöglichkeit: Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Link zur eigenen Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Stand: Januar 2026